日前，由国家卫生和计划生育委员会宣传司指导，相关机构联合主办的“2014 中国健康大会”正式召开。大会主题为“移动互联时代的科学就医”。来自国家卫计委多个相关司局负责人，以及北京、上海、浙江卫生计生行政部门领导等就信息化建设促进慢病防控、远程医疗、移动健康中的政府角色等主题进行了报告。移动医疗作为本次大会的重点报告项目，发布了《消费者移动健康认知度》调研结果。

　　消费者对移动健康的认知多与医疗相关

　　调研结果显示，消费者对于“移动健康”的认知，最多的两项是“网上或手机挂号”和“网上或手机咨询医生”。其中，36%的被访者知道“网上挂号、手机挂号”, 33%的人知道"网上或手机可与医生沟通咨询"可见“移动健康”已经逐渐被大部分人所认知。

　　在地区的分布上，一线城市的消费者对于移动健康的概念及相关产品的认知均明显高于二、三、四线城市，这应该归因于一线城市移动产品的应用在消费者中的教育及推广力度大。

　　7成消费者青睐移动健康“便捷”特性

　　在当前“看病难、排队长”的大环境下，推动消费者使用移动健康的最重要的因素是“方便”，这一需求贯穿于挂号、看病、查询检查结果、存储病例档案等方面。

　　调查中，有近一半的受访者曾经使用过移动健康产品。在他们中间，75%的受访者表示选择移动健康产品的原因是“有健康方面的问题时可以快速方便找到医生咨询”，70%表示“方便挂号，可预约，检查结果可查询”，52%表示“个人病例可携带、存储方便异地就医占”。

　　另外，从年龄分布来看，60岁以上的老年人对移动健康产品也表现出较高的需求。可见，中老年消费者对于新生事物及基于互联网的服务表现出强烈需求，研发满足这一特定人群需求的移动健康产品，提供相关移动健康服务，是更好启动这一巨大的潜力市场的关键。

　　6成以上消费者担心移动健康产品信息安全

　　在此次调研中还发现，尽管有一部分消费者虽然对于移动健康产品有所了解，但并未使用。究其原因，63%消费者坦言“担心信息的可靠性与真实性”。这一担忧在30岁-39岁年龄组更为明显，比例高达72%。

　　主持相关调查的有关人士表示：此次调查告诉我们，面对新兴事物，政府、行业、移动健康业者需要携手合作，厘清法律及政策边界，制订行业标准和规范，建立可持续评估体系。这样才能不断完善产品和服务本身的实用性、安全性。为提高全民健康水平，助力新医改不断深入发挥更大的作用。