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预约挂号难医“看病难”


日期: 2015 - 11 - 04   作者:   来源: 新浪   责编: wy   阅读次 数:
本文摘要: 最新民调结果显示,市民对“医疗服务”评价有所改善,满意者比例较去年增加了5个百分点,为34%,这是自2011年以来首次满意者多于不满者。其中,老年人评价好转明显,61岁及以上受访市民中,满意者多达45%,较去年大幅增加了13个百分点,而不满者少至17%。然而,仍须注意的是,在教育、交通、新闻传播等社会服务中,医疗服务的评价仍最低,表示“不满意”和“不太满意”的受访市民接近三成,为28%。中国导医网应社会需求推出掌上APP:掌上导医、微信公众号:dy999120、网上预约挂号:order.999120.net。便捷方便动动手指头就可以简单快速预约挂号。

  最新民调结果显示,市民对“医疗服务”评价有所改善,满意者比例较去年增加了5个百分点,为34%,这是自2011年以来首次满意者多于不满者。其中,老年人评价好转明显,61岁及以上受访市民中,满意者多达45%,较去年大幅增加了13个百分点,而不满者少至17%。然而,仍须注意的是,在教育、交通、新闻传播等社会服务中,医疗服务的评价仍最低,表示“不满意”和“不太满意”的受访市民接近三成,为28%。中国导医网应社会需求推出掌上APP:掌上导医、微信公众号:dy999120、网上预约挂号:order.999120.net。便捷方便动动手指头就可以简单快速预约挂号

  民调结果反映出,医疗改革的成效逐步呈现出来,获得市民认可,但离市民满意仍有较大差距。从笔者的接触和观察看,近年广州医疗服务的改善与问题是并存的,主要突出表现在以下方面:

  一是,现在市民越来越愿意去社区医院了。尤记得五年前我家附近的社区医院常见医生护士聊天,去看病的人一天也没几个,现在看病的人已经要排队了。社区医院能吸引人们去看病,关键是政府近年对其资源的不断投入,切实满足了市民看小病、老年人看慢性病的需求。然而,作为社区医院的常客,笔者不得不吐槽,社区医院的药物真是太少了,一些常见病的药都没有,医生不得不把药名告诉患者,让他们到附近药店买,反而带旺了社区医院周边的药店。

  二是,预约挂号在一定程度上缓解了“看病难”。笔者常常带着父母光顾市内各大医院,以前为挂号是伤神又伤荷包,自从预约挂号普及后,一时有了脱离苦海的感觉,估计许多人亦如此。但预约挂号并不能彻底解决当前看病难问题,毕竟它只是通过技术手段,避免了患者挤到一起看病,但医疗资源若无切实增长,依旧满足不了老龄化社会下剧增的看病需求。

  三是医患关系有所改善。病人对医生的难处有了更多的体谅和理解,也不再像以往那样,认为医生理所当然能医好病。这种心态的变化,在笔者流连各大医院时与病人的接触中,一年比一年的明显。然而,病人对医生的抱怨依旧不少,主要还是问诊时间太短。此前已有民调显示,医生看病时间短,让民众忧虑看病效果,“担心”看不好病的受访者比例达65%。这反映了医疗资源紧张与看病需求剧增的矛盾。矛盾一日不解决,医患关系将难和谐。


 

 

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