从挂号到各类缴费，无需排队就能在智能手机软件上完成预约挂号、医药费用支付和查询检查单，就诊时间可节约1/3以上。从本月起，市三院“支付宝服务窗”正式上线启用。市民就诊时，直接登录“支付宝”，查询湖州三院或直接扫描二维码就可登录服务窗口。市三院也是湖州市级医院中首个推出该项目的医院。

　　进行预约时，患者可以选择就诊日期，支持“当天”和“预约”两种方式，根据个人需要，从医院所有的科室和医生中选择挂号或预约挂号，并根据就诊序号安排去医院的时间。若临时有事不能按时就诊，同样支持在手机端取消预约和进行退费处理。

　　“目前，多数患者看病时都把大量的时间花在了排队等叫号上，掌上医疗服务或许能有效解决这一问题。”市三院有关负责人表示，患者通过服务窗成功挂号之后，就可以在规定时间就诊。就诊时，当医生开出检查单或医药费用单，患者可以通过支付宝钱包直接用支付宝账户支付医药费，且凭借支付号取药或检查化验。“如果是绑定医保卡的患者，在支付时，医药费用结算会直接扣除报销费用。”

　　化验检查结束后，一旦有化验结果，支付宝钱包就会及时推送消息，患者可以直接在手机上查看报告，无需再去医院领取纸质报告。另外，服务窗同时也开通了住院预缴金功能，只要办好住院手续，即可在手机端直接进行住院押金缴纳和查询所有的住院费用清单。

　　需要注意的是，目前“湖州市第三人民医院”服务窗可以支持绑定多个就诊卡号，患者家属也可帮助付费。当然，为了照顾不会使用智能手机的老年患者，医院仍旧会留出一部分的就诊号，供这些患者现场挂号并配备了工作人员在大厅帮忙做好自助挂号、预约挂号、自助缴费、自助取化验单等工作。

　　据了解，除了市三院已推出“支付宝服务窗”外，其余市级医院也正在研究测试该项服务功能，今后手机预约和支付功能将在全市各医院推广。