随着移动互联网技术的发展,越来越多的医疗机构开始放低身段,纷纷开通微信公众号搭建“微医院”。在传统的就医过程中,患者的时间都浪费在排队挂号上,这不仅延误患者的就医良机,而且也给医院带来很大的压力。移站通团队正是为了解决这一系列的困扰,推出了医疗行业的解决方案——微医疗,将传统的医院窗口搬到手机上,打造一种全新的移动互联网就医模式,这不仅可以简化就医流程,对于改良中国的医患关系也是大有裨益。
移站通的微医疗系统提供了预约挂号、智能分诊、专家团队等功能,一应俱全,有效解决患者挂号难、排队累、就医不方便等一系列难题,免去病患奔波之苦,节约医院服务成本的同时也提升了医院形象和塑造良好的用户口碑。
届时,用户扫描线下二维码或者搜索医院的微信公众号添加关注,即可在微信上完成智能分诊、预约挂号等功能。如果患者不确定需要选择什么科室,可先进入“智能分诊”模块,智能分诊是专家根据患者的病情描述给出一些建议,患者在未就医时,可对照智能分诊中的描述和专家建议,大概了解一下自己病情的问题所在,然后找到合适的就诊科室及时就医。这一功能方便患者对症就医,最大限度避免了患者挂错科室。
患者比照之后明确症状和科室之后,接下来即可预约挂号。医院可以将所有门诊专家的坐诊时间以及专长领域公示于平台之上,以便患者选定自己想要就诊的医生进行预约,患者点击预约挂号、选择科室、医生、预约就诊日期,最后点击确认,一个就诊号就预约完成了,整个预约过程不超过5分钟。预约成功后,移站通平台将会反馈预约挂号时间的消息提示,患者凭此即可按时来院就诊。不仅如此,医院方可以通过移站通平台上的列表和趋势图查看预约数据,从而直观的了解和分析某段时间内用户的预约情况。
移站通微医疗可让患者足不出户就可以通过微信挂号,方便快捷,而且患者通过微信挂号以后,医院挂号窗口排队患者也可以相应减少,这也有利于医院秩序的维护、减少医院的人力成本。 |