北京儿童医院今起实行“非急诊挂号全面预约”，除急诊患儿外，其他患儿均需事先预约。《法制晚报》记者上午探访发现，无论是否医保内患儿，都需要重新办就诊卡，旧卡出现消磁等问题。非医保的患儿建卡后需存入最低预交金300元，医保患儿需将就诊卡和医保卡关联，若挂当日号，须到门诊各层收费挂号窗口。

　　新规实行后，除电话预约、网络预约外，短时间内仍将有部分直接前往医院希望挂号就诊的患者。对于这部分患者，今后可以通过院内的自助挂号机和手机APP尝试预约当日号源。

　　变化 就医全部需建新卡

　　一大早，在医院的建卡大厅内挤满了家长及患儿，原来无论是否为医保患儿，都需要先建卡才能再挂号，挂号后就诊。其中可以APP自助建卡以及窗口人工建卡。

　　医院建议家长可通过APP建卡，录入个人信息，完成就诊卡申请，申请完毕后等待审核，审核通过后，即可预约。医院也专门开设了APP取卡取号窗口，可以随来随取。

　　记者注意到，不少家长持有以前的就诊卡，出现了消磁等问题，都需要重新办卡。

　　同时，非医保的患者建卡后还需要存预交金，最低预交300元。普通门诊预存300元以上金额，特需门诊预存1000元以上金额，就诊后卡内余额可到窗口退还，家长需保存预交金条，退卡内余额时需全部交回。

　　而医保患者需将就诊卡和医保卡关联，若挂当日号，只能到门诊各层收费挂号窗口。

　　问题网络差劲APP怎么上?

　　在上午的体验中，对于儿童医院“全新”的挂号方式，大部分家长还是在“慢慢摸索”。

　　一位上了岁数的李先生告诉记者，今天陪孙女来看病，才知道医院挂号看病变成了这样，“我平时连手机都不太怎么会用，以后看病还是让孩子的爸妈带着来吧，我们老两口就只能帮着排排队跑跑腿了。”

　　同时，不少年轻的家长也吐槽，医院的网络信号太差了，“手机4G的，可是就眼看着挂不上，干着急”。

　　应对

　　北京儿童医院门诊部主任赵成松介绍，为方便带患儿前来就诊的老年人，医院目前在各类自助挂号设备周围设置了人工岗位，将有专人在自助挂号机位置帮助患儿家属使用机器或安装手机APP。

　　来都来了怎么挂当日号?

　　记者在门诊楼的地下一层挂号大厅看到，以往冷清的自助挂号机前也排起了长队。

　　“以前带孩子来看耳鼻喉直接排队挂号就能看上，今天一来全变了，先让排队往卡里充值，然后让在这个机器上挂号。”丁女士抱怨道。在尝试了多次后，自助机内挂号只显示了内科、中医科、皮科、神经科、特需门诊、外科、口腔科、康复科、心脏中心和眼科。一旁的工作人员解释，剩余科室号源已挂满，只能挂当前显示的科室了。

　　最后，丁女士只能无奈地带孩子回家，等约好号后再过来。

　　应对

　　儿童医院表示，目前仍会出现部分直接前往医院希望挂号就诊的患者，医院尚不会对非预约挂号“一刀切”，短时间内对非急诊当日号源有少量保留，之后逐步完全取消。对于这部分患者，今后可以通过院内的自助挂号机和手机APP尝试预约当日号源。

　　虽然非急诊挂号全面预约是未来的趋势，但也有一些业内人士认为推进这一措施仍然需要时间。应该从患者教育入手逐步推进，给患者留出一些逐步适应新规的时间和空间。

　　随着暑季的来临，儿童医院又将迎来一波门诊的高峰。在这个时间节点上，不管是未雨绸缪还是当机立断，儿童医院推行的新的挂号措施都将是医疗行业内一次值得关注的尝试。