近期,苏城市区医院挂号又出便利新途径。只要打开手机微信,关注“苏州卫生12320”微信号公众,就能轻松预约挂苏州17家医院专家号了。
记者从市卫生信息中心了解到,自从今年1月份,“苏州卫生12320”微信公众号开通微信预约挂号功能以来,通过微信平台成功挂号人数已达18575人次。目前,每天通过微信挂号人数为400人次左右,占所有预约挂号人数的11%。
市民只需关注“苏州卫生12320”微信号,在该微信号下方的子菜单中有“预约挂号”的窗口,点击“我要预约挂号”进入后,就能清楚地看到包括苏州大学附属第一医院、苏州市立医院本部、苏州市中医院在内的17家医院。记者点开苏州大学附属第一医院,需要的科室和医生,不到两分钟,就能预约成功,对于预约有疑问的市民,可以查看公众号中的详细的图文解释。
不过微信挂号也存在一些条件:只支持苏州市区市民卡(不含吴江区)和园区医保:昆山/常熟/张家港/太仓市民卡不支持;异地医保不支持;口腔医院、高新区人民医院目前不支持园区医保。不支持医保的地区请选择“自费”,否则无法取号。另外微信挂号虽然方便,但也不能太任性。按照有关管理办法,通过12320所有预约挂号平台,一个月内累计3次预约挂号成功却没有前去就诊的,就会被拉入黑名单。如果一个星期中有两次挂号又退号,也会被拉入黑名单。一旦被拉入黑名单,3个月内将无法享受12320所有平台的预约挂号服务。”另外微信还开通了检查检验报告查询,微信挂号平台的预约开放时间为7:30至23:00,“后台”有6名微信客服,白天提供在线服务,市民可以通过语音或是文字的方式进行咨询,客服将及时解答相关问题。 |